Почему нестандартное объявление станций метро вызывает раздражение. Комментарии сомнолога
Не очень удачным оказался эксперимент, который был проведен Московским метрополитеном. 29-30 августа на каждой ветке метро в одном курсирующем поезде названия станций объявлялись голосами детей из коллектива «Непоседы». Однако по результатам опроса выяснилось, что звонкие детские голоса у многих пассажиров метро, особенно тех, кто любит подремать в пути, вызывали раздражение.
Интересно, что в 2015 году, в честь 80-летия Московского метрополитена названия станций объявлялись голосами известных певцов и актеров. Но и этот эксперимент провалился.
По мнению президента Российского общества сомнологов Романа Бузунова, раздражение пассажиров связано с нарушением годами выработанной привычки. Замена годами звучавшего монотонного голоса разными детскими голосами – серьезный раздражающий фактор для взрослого человека, рефлекторно активнее на него реагирующего. Однако, спустя некоторое время, и к этому можно привыкнуть. Но, отметил специалист, засыпать в метро под звучание монотонного, менее эмоционально важного голоса, конечно же легче.
